Kami berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang adil dan transparan. Sampaikan keluhan Anda dengan aman — identitas Anda dijaga kerahasiaannya.
Cara Kerja
Setiap aduan ditangani secara profesional, terstruktur, dan penuh kerahasiaan.
Isi Formulir
Lengkapi formulir aduan dengan detail yang jelas. Semakin lengkap informasi yang Anda berikan, semakin cepat kami dapat menanganinya.
Konfirmasi Penerimaan
Tim kami akan mengirimkan konfirmasi penerimaan aduan dalam 1×24 jam melalui email atau nomor WhatsApp yang Anda daftarkan.
Investigasi
Aduan Anda diinvestigasi secara objektif dan menyeluruh oleh tim terkait, dengan menjaga kerahasiaan identitas pelapor sepenuhnya.
Penyelesaian
Kami memberikan respons dan tindak lanjut atas hasil investigasi maksimal dalam 14 hari kerja sejak aduan diterima.
Kategori Aduan
Kami menerima berbagai jenis aduan yang berkaitan dengan lingkungan dan kondisi kerja.
Perlakuan Tidak Adil
Diskriminasi, pelecehan, intimidasi, atau perlakuan tidak adil di lingkungan kerja.
Masalah Kontrak & Gaji
Ketidaksesuaian kontrak, keterlambatan gaji, pemotongan tidak sah, atau pelanggaran perjanjian kerja.
Kondisi Lingkungan Kerja
Kondisi kerja tidak aman, tidak layak, atau melanggar standar keselamatan dan kesehatan kerja.
Pelanggaran Prosedur
Ketidakpatuhan terhadap prosedur operasional, SOP perusahaan, atau peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
Kerahasiaan
Setiap aduan yang masuk ditangani dengan kerahasiaan penuh. Identitas pelapor tidak akan pernah diungkapkan kepada pihak yang diadukan. Kami berkomitmen melindungi hak setiap karyawan yang berani bersuara.
Formulir Aduan
Isi formulir berikut dengan sejujur-jujurnya. Semua informasi akan dirahasiakan.
Sampaikan Aduan Anda
Isi formulir berikut dengan sejujur-jujurnya. Semua informasi akan dirahasiakan.